Holo, A.; Hastasari , R.; Saputra , W. Pengaruh Pelayanan Dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Toko Emas Di PD Pasar Jaya Cengkareng: The Effect of Service and Product Innovation on Customer Satisfaction in Gold Shops at PD Pasar Jaya Cengkareng. JMAEKA 2025, 2, 368-375.